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    TecCom | Order | Buyer Package Professional (with yearly billing)

    TecCom | Order | Buyer Package Professional (with yearly billing)

    Artikelnummer: OM-O-BK-07-R

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    Professional

    Mit dem Order Monitoring Upgrade können Einkäufer eine neue Ebene der Kontrolle über Ihre Lieferantenbeziehungen erkunden. Behalten Sie Ihre Bestellungen im Auge und behalten Sie jederzeit einen klaren Überblick über Ihre Einkäufe.

     

    Das Professional-Paket umfasst die folgenden Funktionen:

    General product information

    Wird ein Paket zum ersten Mal bestellt, bietet TecAlliance dem Kunden bei Zahlung mit Kreditkarte eine 14-tägige Testphase an. Während der Probezeit kann der Kunde das Paket jederzeit ohne Angabe von Gründen stornieren und erhält das Geld zurück.
    Unsere Plattform beherbergt ein riesiges Netzwerk von über 280 Lieferanten und über 30.000 aktiven Käufern, was jährlich über 781 Millionen Transaktionen ermöglicht.
    Greifen Sie online von überall und jederzeit über PC, Tablet oder Smartphone auf das TecCom-Portal zu.
    Das TecCom-Portal ist in Englisch, Deutsch, Niederländisch, Französisch, Italienisch, Türkisch, Spanisch und 16 weiteren Sprachen verfügbar.
    Nutzen Sie das Potenzial des TecCom-Portals, um sich nahtlos mit Tausenden von Partnern in Ihrem Netzwerk zu verbinden.

    Merkmale des Professional-Pakets im Detail

    Transaktionsüberwachung

    Diese Funktion zeigt alle eingehenden und ausgehenden Transaktionsnachrichten auf unserer Plattform, unabhängig von der Quelle (TecCom Portal, WebService, ERP, etc.). Nutzen Sie diese Funktion, um den Überblick über alle Vorgänge auf unserer Plattform zu behalten und um Informationen über eventuelle Fehler während eines Transaktionsprozesses zu finden. Diese Funktion ist sowohl für Besteller als auch für Lieferanten auf der TecCom-Plattform verfügbar.

     

    Die Nichtverfügbarkeit und andere Störungen der Lieferantensysteme führten dazu, dass in den letzten 6 Monaten ca. 70.000 Nachrichten von Bestellern nicht an Lieferanten zugestellt werden konnten (trotz aller Gegenmaßnahmen!). (Quelle: TecCom Portal, 2020)

    Detaillierte Transaktionsberichte

    Diese Funktion bietet eine detaillierte Übersicht über alle Ihre Anfragen und Eilaufträge. Behalten Sie jederzeit den Überblick über Ihre Transaktionen und verfolgen Sie bei Komplikationen einfach den Fortschritt.

    Bericht über die Nichtverfügbarkeit

    Wenn Sie als Einkäufer eine Expressbestellung oder eine Anfrage abschicken, zeigt Ihnen der Nichtverfügbarkeitsbericht die Differenz zwischen den gewünschten Mengen eines Artikels und den bestätigten Mengen. Diese Funktion ist sowohl für Einkäufer als auch für Lieferanten auf der TecCom-Plattform verfügbar.

     

    Im Durchschnitt enthielten 9 % aller Expressbestellungen mindestens einen Artikel mit einer unvollständig bestätigten Menge (entgangener Umsatz), während 49 % aller Anfragen nicht erfüllt werden konnten. (Quelle: TecCom Portal, 2020)

    Täglicher Report

    Sie werden täglich per E-Mail über die Qualität aller Transaktionen des Vortages informiert. Die E-Mails können direkt mit unserem Support-Team eingerichtet werden. Diese Funktion ist sowohl für Käufer als auch für Lieferanten auf der TecCom-Plattform verfügbar.

    Email-2-Order

    Email-2-Order bietet die Möglichkeit, asynchrone Bestellungen per Email-Anhang z. B. im CSV-, Excel- oder TXML5-Format automatisiert an die TecCom Plattform zu senden. Sie erhalten eine E-Mail-Benachrichtigung oder können den Status im TecCom Portal Monitoring überprüfen, nachdem TecCom die Bestellnachricht verarbeitet, konvertiert und an Ihren Lieferanten versendet hat. Sollten Sie weitere Fragen zu dieser Lösung haben, wenden Sie sich bitte an das Sales Team.