Skip to main content
Η λίστα επιθυμιών μου

    TecCom | Warranty & Returns | Claim Package 500 Claims

    Claim Package 500 Claims

    SKU: OM-W-TR-31-V

    Εγγραφείτε εδώ | Σύνδεση εδώ

    Πακέτα διεκδίκησης

    Παρέχουμε στους κατασκευαστές εξατομικευμένα πακέτα αξιώσεων για κάθε TecID, προσφέροντας επτά επίπεδα με διαφορετικά πεδία εφαρμογής. Επιλέξτε το πακέτο που ταιριάζει καλύτερα στις απαιτήσεις σας, διασφαλίζοντας ότι θα λάβετε την υπηρεσία που χρειάζεστε. Με αυτόν τον τρόπο, μπορείτε να λαμβάνετε απαιτήσεις από όλους τους πελάτες σας μέσω ενός συστήματος και να επιτυγχάνετε τη μεγαλύτερη δυνατή διαφάνεια.

     

    Ανάλογα με τις ανάγκες σας, μπορείτε να επιλέξετε μεταξύ των ακόλουθων πακέτων απαιτήσεων:

     

    General product information

    Η πλατφόρμα μας φιλοξενεί ένα τεράστιο δίκτυο με περισσότερους από 280 προμηθευτές και ξεπερνά τους 30.000 ενεργούς αγοραστές, διευκολύνοντας πάνω από 781 εκατομμύρια συναλλαγές ετησίως.
    Αποκτήστε πρόσβαση στην Πύλη TecCom online από οπουδήποτε και ανά πάσα στιγμή μέσω υπολογιστή, tablet ή smartphone.
    Το TecCom Portal είναι διαθέσιμο στα Αγγλικά, Γερμανικά, Ολλανδικά, Γαλλικά, Ιταλικά, Τουρκικά, Ισπανικά + 16 ακόμη γλώσσες.
    Ξεκλειδώστε τις δυνατότητες της πύλης TecCom για απρόσκοπτη σύνδεση με χιλιάδες συνεργάτες στο δίκτυό σας.

    Χαρακτηριστικά των πακέτων απαιτήσεων λεπτομερώς

    Κατάλογος αξιώσεων

    Ο κατάλογος απαιτήσεων σας παρέχει μια επισκόπηση και την τρέχουσα κατάσταση όλων των απαιτήσεών σας. Μπορείτε να προσαρμόσετε τη λίστα απαιτήσεων σύμφωνα με τις προτιμήσεις σας, ώστε να έχετε όλες τις σημαντικές πληροφορίες σε μια επισκόπηση. Μπορείτε επίσης να εξάγετε τη λίστα απαιτήσεων σε Excel για τη δική σας αναφορά.

    Τυποποιημένες ροές εργασίας 

    Τα αιτήματα ξεκινούν με την επιλογή του κατάλληλου λόγου και η φόρμα πίσω από αυτό λαμβάνει υπόψη την επιλεγμένη περίπτωση και προσφέρει μόνο τα κατάλληλα βήματα και πεδία για να απαντηθούν. Υποστηρίζουμε την εγγύηση, τις επιστροφές, τις ασυμφωνίες αποστολής και την εκκαθάριση αποθεμάτων.

    Βοήθεια μέσω συνομιλίας

    Διευκρινίστε τις ερωτήσεις με τον επιχειρηματικό σας συνεργάτη χρησιμοποιώντας μια ενσωματωμένη συνομιλία σε κάθε αίτημα. Δεν χρειάζονται πλέον επιπλέον κλήσεις ή μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.

    Ενσωματωμένη συνομιλία σε κάθε απαίτηση. Δεν απαιτούνται πλέον επιπλέον κλήσεις ή e-mail.

    Κονσόλα απόφασης

    Πάρτε την απόφασή σας σχετικά με μια απαίτηση. Κάθε επιλογή ανοίγει μια ειδική φόρμα όπου μπορείτε να καταχωρίσετε τα αντίστοιχα στοιχεία.

    Απαιτήσεις εισαγωγής

    Εισαγωγή καταλόγων απαιτήσεων μέσω Excel στο TecCom Returns για περαιτέρω επεξεργασία.

    Απλά συνδέστε και αναπτύξτε σε οποιονδήποτε πελάτη παγκοσμίως

    Ακόμα και χωρίς να έχετε λογαριασμό στο TecCom Portal είναι δυνατή η δημιουργία απαιτήσεων. Απλά μοιραστείτε μια διεύθυνση URL με τους πελάτες σας, η οποία τους επιτρέπει να καταχωρίσουν τις απαιτήσεις τους και να τις απευθύνουν απευθείας σε εσάς.