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TecCom | Order | Buyer Package Basic (with yearly billing)

TecCom | Order | Buyer Package Basic (with yearly billing)

SKU: OM-O-BK-03-R

Base

Con l'aggiornamento del monitoraggio degli ordini, gli acquirenti possono esplorare un nuovo livello di controllo sulle relazioni con i fornitori. Tenete d'occhio i vostri ordini e mantenete una chiara visione d'insieme dei vostri acquisti in ogni momento.

 

Il pacchetto base comprende le seguenti funzioni:

 

General product information

Se un pacchetto viene ordinato per la prima volta, TecAlliance offre al cliente un periodo di prova di 14 giorni in caso di pagamento con carta di credito. Durante il periodo di prova, il cliente può annullare il pacchetto in qualsiasi momento senza fornire alcuna motivazione e ottenere la restituzione del denaro.
La nostra piattaforma ospita una vasta rete di oltre 280 fornitori e supera i 30.000 acquirenti attivi, facilitando oltre 781 milioni di transazioni all'anno.
Accedi al portale TecCom online da qualsiasi luogo e in qualsiasi momento tramite PC, tablet o smartphone.
Il portale TecCom è disponibile in inglese, tedesco, olandese, francese, italiano, turco, spagnolo e altre 16 lingue.
Sfrutta il potenziale del Portale TecCom per connetterti senza problemi con migliaia di partner all'interno della tua rete.

Caratteristiche del pacchetto base in dettaglio

Monitoraggio delle transazioni

Questa funzione mostra tutti i messaggi di transazione in entrata e in uscita sulla nostra piattaforma, indipendentemente dalla fonte (TecCom Portal, WebService, ERP, ecc.). È possibile utilizzare questa funzione per tenere traccia di tutto ciò che accade sulla nostra piattaforma e per trovare informazioni su eventuali errori durante il processo di transazione. Questa funzione è disponibile sia per gli acquirenti che per i fornitori sulla piattaforma TecCom.

 

Negli ultimi 6 mesi, l'indisponibilità e altre interruzioni dei sistemi dei fornitori hanno fatto sì che circa 70.000 messaggi degli acquirenti non venissero consegnati ai fornitori (nonostante tutte le contromisure!). (Fonte: Portale TecCom, 2020)

Rapporti dettagliati sulle transazioni

Questa funzione fornisce una visione dettagliata di tutte le richieste e degli ordini espressi. Potrete così tenere sotto controllo le vostre transazioni in qualsiasi momento e seguire facilmente i progressi in caso di complicazioni.

Rapporto di indisponibilità

Quando l'acquirente invia un ordine espresso o una richiesta di informazioni, il rapporto di indisponibilità mostra la differenza tra le quantità richieste di un articolo e le quantità confermate. Questa funzione è disponibile sia per gli acquirenti che per i fornitori sulla piattaforma TecCom.

 

In media, il 9% di tutti gli ordini espressi comprendeva almeno un articolo con una quantità confermata incompleta (vendite perse), mentre il 49% di tutte le richieste non ha potuto essere evaso. (Fonte: Portale TecCom, 2020)

Rapporto giornaliero

Ogni giorno sarete informati via e-mail della qualità di tutte le transazioni del giorno precedente. Le e-mail possono essere impostate direttamente con il nostro team di assistenza. Questa funzione è disponibile sia per gli acquirenti che per i fornitori sulla piattaforma TecCom.

Email-2-Order

Email-2-Order offre la possibilità di automatizzare l'invio di ordini asincroni tramite allegato e-mail, ad esempio in formato CSV, Excel o TXML5, alla piattaforma TecCom. Dopo l'elaborazione, la conversione e l'invio del messaggio d'ordine al fornitore da parte di TecCom, l'utente riceve una notifica via e-mail o può verificarne lo stato in TecCom Portal Monitoring. Se avete ulteriori domande su questa soluzione, contattate il team vendite.