Skip to main content
İstek Listem

TecCom | Warranty & Returns | Claim Package 5000 Claims

Claim Package 5000 Claims

SKU: OM-W-TR-33-V

Pakketten'i Talep Edin

Üreticilere her TecID için farklı aralıklara sahip yedi seviyeli özel talep paketleri sunuyoruz. Gereksinimlerinize en uygun paketi seçin ve ihtiyacınız olan hizmeti almanızı sağlayın. Bu şekilde, tüm müşterilerinizden gelen talepleri tek bir sistem üzerinden alabilir ve mümkün olan en yüksek şeffaflığı elde edebilirsiniz.

 

İhtiyaçlarınıza bağlı olarak aşağıdaki talep paketleri arasından seçim yapabilirsiniz:

General product information

Platformumuz 280'den fazla tedarikçiden oluşan geniş bir ağa ev sahipliği yapıyor ve 30.000'i aşan aktif alıcılarla yılda 781 milyonun üzerinde işlemi kolaylaştırıyor.
TecCom Portalına PC, tablet veya akıllı telefon aracılığıyla her yerden ve her zaman çevrimiçi olarak erişin.
TecCom Portalı İngilizce, Almanca, Felemenkçe, Fransızca, İtalyanca, Türkçe, İspanyolca + 16 dilde daha mevcuttur.
Ağınızdaki binlerce iş ortağıyla sorunsuz bir şekilde bağlantı kurmak için TecCom Portalının potansiyelini ortaya çıkarın.

Ayrıntılı olarak talep paketlerinin özellikleri

Talep listesi

Talep listesi size genel bir bakış ve tüm taleplerinizin mevcut durumunu verir. Tüm önemli bilgilere tek bir genel bakışta sahip olmak için talep listesini tercihinize göre özelleştirebilirsiniz. Talep listesini kendi raporlamanız için Excel'e de aktarabilirsiniz.

Standart iş akışları

Talepler uygun neden seçilerek başlatılır. Arkadaki form, seçilen durumu dikkate alır ve yalnızca eşleşen adımları ve yanıtlanacak alanları sunar. Garanti, İade, Nakliye Farkı ve Stok Tasfiyesini destekliyoruz.

Sohbet yardımı

Her talepte entegre bir sohbet kullanarak iş ortağınızla sorularınızı netleştirin. Artık ekstra arama veya e-postaya gerek yok.

Her talepte entegre sohbet. Artık ekstra arama veya e-postaya gerek yok.

Karar konsolu

Bir talep hakkında kararınızı verin. Her seçenek, ilgili ayrıntıları girebileceğiniz belirli bir form açar.

İthalat talepleri

Talep listelerini Excel aracılığıyla daha fazla işlem için TecCom Returns'e aktarın.

Basitçe bağlanın ve dünya çapındaki herhangi bir müşteriye sunun

TecCom Portal'da bir hesabınız olmadan bile talep oluşturmak mümkündür. Müşterilerinizle, taleplerini kaydetmelerini ve doğrudan size yönlendirmelerini sağlayan bir URL paylaşmanız yeterlidir.